Politique de confidentialité

Chez Airstep Boutique, nous croyons que l’élégance ne se limite pas à nos produits, mais s’étend à chaque aspect de votre expérience, y compris la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site sandales-boutique.com.

1. Données que nous collectons

Pour vous offrir une expérience d’achat raffinée et personnalisée, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail
• Informations de livraison et de facturation : Adresse postale, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Données de carte de crédit (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement), historique des transactions
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées
• Préférences : Choix linguistiques, préférences de produits (sacs à main, bottes, sandales)

2. Utilisation de vos données

Vos données nous permettent de :

• Traiter vos commandes et vous envoyer les produits achetés (sacs bandoulière, bottines, etc.)
• Vous offrir un service client personnalisé et raffiné
• Améliorer continuellement notre site et nos produits
• Vous informer sur nos nouvelles collections et offres spéciales (uniquement avec votre consentement)
• Garantir la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes

3. Partage et divulgation des données

Vos données sont une partie précieuse de votre relation avec Airstep Boutique, et nous les traitons avec le plus grand soin :

• Prestataires de services : Nous collaborons avec des partenaires de confiance pour le traitement des paiements (PayPal, processeurs de carte), la livraison et le service client.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige.
• Consentement : Nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

Nos partenaires sont situés en Europe et dans le monde, et nous nous assurons qu’ils respectent des normes de protection des données adéquates.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe, incluant :

• Un cryptage SSL pour toutes les transmissions de données
• Le respect des principes de protection des données dès la conception et par défaut
• Une politique de conservation des données limitée dans le temps

Vos données de paiement (carte bancaire) ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Demander quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Mettre à jour ou corriger vos informations.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour le marketing.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionner correctement (panier d’achat, connexion)
• Analyser le trafic et améliorer notre site
• Vous proposer des publicités personnalisées en fonction de votre navigation (avec votre consentement)

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notre bandeau de consentement vous permet de faire vos choix dès votre arrivée sur le site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter l’évolution de nos pratiques. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Merci de votre confiance.

L’équipe Airstep Boutique