Livraison

Chez Airstep Boutique, nous comprenons que l’attente de vos nouvelles chaussures et accessoires tendance peut être empreinte d’impatience. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi fluide, transparent et efficace que possible, où que vous soyez dans le monde.

Notre Engagement envers Vous

Notre clientèle, élégante et avisée, mérite une expérience d’achat complète, du choix du produit à sa réception. Vous, qui appréciez l’alliance parfaite entre le style parisien et un confort exceptionnel, méritez un service de livraison à la hauteur de vos attentes. Que vous résidiez en Europe, en Amérique ou en Océanie, nous nous efforçons de vous apporter un peu de l’élégance de la rue Saint-Martin directement à votre porte.

Options d’Expédition Flexibles

Pour s’adapter à vos besoins, nous proposons deux modes d’expédition :

• Livraison Standard (12,95 €) : Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement. Expédiée via des transporteurs prestigieux comme DHL ou FedEx, votre colis vous parviendra généralement dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables après son expédition.
• Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50 € et plus, nous offrons la livraison gratuite via EMS. Cette option économique vous permet de recevoir vos articles précieux dans un délai de 15 à 25 jours ouvrables après expédition.

Le Processus de Livraison

Votre satisfaction commence par une préparation méticuleuse :

1. Traitement de la Commande : Dès réception de votre paiement (acceptant Visa, MasterCard, JCB et PayPal), notre équipe prépare votre colis avec soin sous 1 à 2 jours ouvrables.
2. Expédition : Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande aura quitté notre entrepôt parisien. Cela vous permet de suivre son voyage en temps réel.
3. Réception : À réception, nous vous encourageons à vérifier l’état de votre produit. Amoureux de la mode exigeants que vous êtes, vous méritez une qualité irréproche.

Et Après la Livraison ?

Votre entière satisfaction est notre priorité absolue. Si, pour une raison quelconque, votre achat ne vous convient pas, notre politique de retour flexible vous permet de nous renvoyer le article dans un délai de 15 jours après réception. Contactez simplement notre service client dédié à l’adresse [email protected] pour initier le processus.

Chez Airstep Boutique, nous ne vendons pas simplement des chaussures et des sacs ; nous offrons une expérience, une promesse de confort et d’élégance sans compromis. Nous sommes fiers de vous servir à travers le monde et attendons avec impatience de vous voir arborer nos créations.